疫情防控

公益消殺

惡劣天氣守護

2020年的腳步漸行漸遠，2021年的美好正迎面走來，構筑園區(qū)安全堡壘，守護業(yè)主美好生活，建業(yè)物業(yè)從未停下腳步。近期，面對寒潮天氣及疫情，建業(yè)物業(yè)小區(qū)持續(xù)推出各類防控專業(yè)服務及暖心服務，持續(xù)守護業(yè)主安心的居住體驗。

建業(yè)物業(yè)密切關注天氣及疫情信息，及時制定相關防控舉措。管家服務部、工程技術部、基礎服務部等多部門聯(lián)合，陸續(xù)推出《關于開展客戶暖心服務工作的要求》《關于做好小區(qū)公共部位和設施設備冬季維護的通知》《關于開展建業(yè)物業(yè)冬季安全風險排查專項行動通知》等專項行動通知，引導各個小區(qū)因地制宜、因時制宜，切實做好園區(qū)安全防控工作。

疫情防控 時刻堅守

疫情防控工作絕不松懈。面對全國疫情形勢出現(xiàn)緊張的局面，建業(yè)物業(yè)在管小區(qū)結合當?shù)卣?，加大防疫宣傳力度，并陸續(xù)推出相應的防控措施，為園區(qū)筑起一道安全堡壘，時刻守護業(yè)主的生命健康安全。

建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽片區(qū)積極響應當?shù)卣?，結合社區(qū)要求全面開啟疫情防控工作，高頻次防疫知識宣傳、出入測量體溫、登記、消毒，周循環(huán)防疫強力消殺等舉措同步開展，讓業(yè)主安心、放心。

平頂山片區(qū)在做好小區(qū)防疫的同時，還在附近小學開展公益消殺活動，守護業(yè)主，更為守護城市而積極行動。

專業(yè)服務 暖心守護

經(jīng)過長期的培訓與演練，面對冬季寒潮、大雪、大風、霜凍等多變的惡劣天氣，建業(yè)物業(yè)各個小區(qū)從容應對，穩(wěn)步推進相關工作方案或應急預案，用專業(yè)服務確保業(yè)主正常生活。在此期間，建業(yè)物業(yè)小區(qū)發(fā)生了無數(shù)個小故事，感動了業(yè)主，也為這個冬天帶來了陣陣暖意。

1月8日，鄭州·建業(yè)城市花園一位業(yè)主家中水管因低溫爆裂，維修工化喜田立即趕往業(yè)主家中維修，面對業(yè)主花園里四處流淌的水，化師傅蹚水過去關閉閥門，但天太冷，閥門關不住，化師傅便脫掉棉服、擼起袖子開始搶修，半小時后終于止住了水流。在零下9度的低溫天氣里，化師傅在冰冷的水中泡了半個多小時，維修結束后，他的身體早已凍麻，業(yè)主心疼不已，連連道謝，表示住在建業(yè)小區(qū)，再冷的冬天也感覺非常溫暖。

1月9日晚，濮陽·建業(yè)城巡邏禮兵發(fā)現(xiàn)園區(qū)復式樓一位業(yè)主家中有水滴落，推測可能出現(xiàn)水管爆裂的問題，便立即聯(lián)系管家、維修工處理。正在下班路上的管家管世帥接到電話后掉頭趕回園區(qū)，他知道這位業(yè)主一直在外地，家里沒人住，如果長時間流水導致家里被泡，肯定會帶來很多損失?；氐綐I(yè)主家中，管世帥帶著保潔員抓緊時間幫忙清理，對于無法清潔到的地板下面，他又聯(lián)系了專業(yè)的家政公司，借助專門的吸水儀器來協(xié)助清理。被水浸泡的地毯、家具等清理起來也是非常麻煩，全部清潔完畢已經(jīng)晚上10點多。第二天，管世帥又帶著其他物業(yè)工作人員來到業(yè)主家中幫忙整理、晾曬柜子中的衣服，把業(yè)主損失降到最低。

雖然無法回到家中，但是業(yè)主在微信里卻了解到了整個事件的全過程，她為建業(yè)物業(yè)工作人員的專業(yè)服務點贊，也為他們負責的工作態(tài)度所感動，并表示住建業(yè)，是最正確的選擇！

2021年的開篇雖然有些微冷，但在建業(yè)物業(yè)的園區(qū)，業(yè)主與物業(yè)人正在積極面對，他們相互配合與支持，用責任與感動為這個冬天帶來了暖意與安心，也為2021年的生活做了美好的鋪墊。